چکیده
از میانه قرن بیستم که پیشرفت تکنولوژی مسیر پر شتابی را در پیش روی خود تجربه کرد، حوزه اطلاعات مدیریت و به خصوص حوزه سیستم های خبره و از این میان هوش مصنوعی مورد توجه بسیاری واقع شده اند. سیستم های هوش مصنوعی ابتدا در ارتش و سپس در صنایع دیگر بکار گرفته شد و توانست به سرعت جایگاهی ویژه در بین ابعاد مختلف علم و دانش، صنعت و کسب و کار برای خود باز نماید. از این میان رشته مدیریت نیز از این مزایا بی نصیب نبوده است و سیستم های هوش مصنوعی دستاوردهای شایانی را در کارایی و اثربخشی در این حوزه ایجاد نموده اند. شایان ذکر است که از میان حوزه های مدیریت، مدیریت منابع انسانی نیز به شدت تحت تاثیر این سیستم ها قرار گرفته و هر روز سیستم های جدیدتری در دسترس مدیران برای بهینه سازی مدیریت منابع انسانی قرار می گیرند. این مقاله به مطالعه کاربردهای هوش مصنوعی در کارکردهای مختلف منابع انسانی می پردازد. نتایج یافته ها حاکی از این است که روند رو به افزایشی در استفاده از سیستم های هوش مصنوعی به خصوص شبکه های عصبی مصنوعی در کارکردهای مدیریت منابع انسانی به منظور افزایش کارایی، بهبود تصمیم گیری و خلق مزیت رقابتی پایدار در سازمان ها در حال شکل گیری روزافزون است.
علی ملکی
